I - Ementa
Terminologia da Informática e Sistema de Informação: os elementos do Sistema de Informação e os softwares aplicativos. Operações básicas no uso de microcomputadores: editor de texto, planilha eletrônica e gerador de apresentação. Estrutura do computador. Informação: conceituando dados, informação e conhecimento; Papel da Informação na Organização, Níveis de Informação. Fundamentos teóricos de sistemas de informação. Visão Geral do Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas..Sistemas de suporte gerencial e organizacional. Necessidade das informações operacionais e de decisões na gestão de um negócio.
II - Objetivos
O objetivo desta disciplina é identificar os componentes básicos de um computador para aplicação de suas atividades. Caracterizar os fundamentos para operação de editores de texto, planilhas eletrônicas, geradores de apresentações, apresentar os objetivos e conceitos de sistemas de informações e seu papel dentro das organizações.
III - Conteúdo Programático
Teoria
1. Computador
Tipos de computadores
Hardware, CPU, Memória, Dispositivos de entrada e saída
Periféricos
Bit, Byte
2. Introdução à visão sistêmica e conceito de sistemas
3. Peopleware
4. Software
Algumas famílias de software
5. Processadores de texto
6. Planilhas eletrônicas
7. Geradores de apresentações
8. A utilização das redes na disseminação das informações (Internet, Internet2, Intranet e Extranet):
Rede de computadores: elementos, conceitos e classificação
Finalidade, vantagens e desvantagens da implantação de uma rede para a organização
A informação como patrimônio e segurança na rede:
- Software de segurança
- Políticas de segurança,
- Back-up,
- Licença de software,
- Vírus e antivírus,
9. Sistemas operacionais
Conceitos, funções e manipulação de arquivos
10. Cultura de Informação
Importância da Informação
Dados x Informação x Conhecimento
O papel da informação na organização
Qualidade da informação
Informação estratégica
Informação como vantagem competitiva
11. Visão Geral da Tecnologia de Informação
- Infra-estrutura de TI
-Recursos de HW
- Recursos de SW
- Recursos de Dados
- Recursos de Telecomunicações e Redes
- Internet
- Comércio e Negócios Eletrônicos
12. Sistemas de Informação
Definição de Sistemas
Definição de Sistemas de Informação
Componentes de um S.I.
Papéis Fundamentais de um S.I.
Níveis de Informação
- Decisões a Níveis estratégicos
- Decisões a níveis gerenciais
- Decisões a níveis operacionais
Tipos de Sistemas de Informação
- Sistemas de Apoio às Operações
- Sistemas de Apoio Gerencial
BI: DW, CRM, KM
- Outros tipos de S.I.
Inteligência Artificial
Sistemas Especialistas
Robótica
Automação
Sistemas Colaborativos
13. Conceitos de Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas
Principais Fases
Técnicas
Papéis de Responsabilidades; CIO, Gerente de Projeto, AS, Programador, DBA, Pgm
14. Sistemas ERP
15. Sistema centralizado e distribuído
Conceitos
Laboratório:
1. Gerenciando os arquivos e acesso à rede local
Acesso ao computador, formatação de discos, gravação, cópia, exclusão e recuperação de arquivos
2. Utilização do editor de texto Microsoft Word com finalidade de criar, abrir, extrair e formatar informações de textos
Colocar em prática configuração de páginas, construção de capa, folha de rosto, sumário, numeração de páginas, notas de rodapé, cabeçalho e rodapé - incluir logotipo da empresa no cabeçalho ou transformá-lo em marca d’água
Trabalhar com ClipArt – capitular, colunas e tabelas
3. Com a utilização do Microsoft PowerPoint, colocar em prática os recursos utilizados na elaboração de uma apresentação animada ou na elaboração de transparências
Criar, abrir, salvar um slide como: texto, gráficos, ClipArt/fotos, organograma
Trabalhando com modelos pré-definidos de estruturas, formatação do segundo plano
Utilização de transição e efeitos, incluindo som e vídeos na apresentação
Trabalhando com hyperlink, interno e externo
4. Planilha Eletrônica – Microsoft Excel, aplicando os conceitos básicos
Inserindo dados qualitativos e quantitativos em planilhas eletrônicas
Formatação, configuração de páginas
Inserção de fórmulas
Trabalhando com funções
Autoformatação
Formatação condicional
O uso de tabelas dinâmicas para análise de informações e tomada de decisões
5. Localização de informações apoiadas na utilização da Internet
Consultando sites de busca
Salvando sites, imagens, textos, artigos pesquisados
Importando textos da rede para o editor de textos
Criando um e-mail
Realizando um download
Marketing digital: O marketing institucional da empresa na rede mundial
IV - Bibliografia Básica
LAUDON, K. C. & LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerencias. 5.ed. São Paulo, Pearson, 2004.
O´BRIEN, James A. Sistemas de Informações e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. São Paulo, Saraiva, 2003.
MARÇULA, M.; BENINI FILHO, P. A. Informática: conceitos e aplicações. São Paulo: Érica, 2005.
CAPRON, H. L. E JOHNSON, J. A. Introdução à informática. 8.ed. São Paulo: Pearson, 2004.
V - Bibliografia Complementar
CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 56
STAIR, R. M. & REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de informação. 6.ed. Rio de Janeiro, LTC, 2005.
OLIVEIRA, M. A. M. Microsoft Office 2003 – Standard. Rio de Janeiro: Brasport, 2004.
TURBAN, E. et al. Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro, Elsevier, 2005.
