TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO APLICADA À ÁREA FINANCEIRA

Pessoal,

Segue alguns site que possuem simulações financeiras.

http://www.overall.com.br/Simulacao/Primeiro-Milhao.aspx
http://vocesa.abril.com.br/servicos/calculadoras-e-simuladores/simulador-de-investimentos.shtml
http://www.itauinvestnet.com.br/itauinvestnet/simuladores/projetos_vida/#

Usaremos os mesmos em aula dia 20/09

Pessoal de segurança da informação

Boa tarde,

Todo material de aula ate a NP1 já esta disponível no link work space materiais ao lado esquerdo da pagina.

Baixe e estudem.

Todas as disciplinas

Disponibilizei para o curso de RH , mas é valido para todos os alunos.

é um teste para autoconhecimento e importantíssimo na vida profissional, leva alguns minutos, mas vale a pena.

http://www.inspiira.org/view/pt-br/103-before

Sistemas para Operações em RH

Pessoal,

Segue o link para a realização do teste MBTI online , gratuito e em portugues.

Naveguem cadastraem e façam o teste utilizaremos em aula no dia 13.09

http://www.inspiira.org/view/pt-br/103-before


bjs

Governança de TI - Atividade Complementar

1º atividade

Assistir o Filme

Sociedade dos Poetas Mortos (1989)
Professor de literatura (Robin Williams) transforma a vida de seus alunos com sua forma nada convencional de ensinar.

Qual o aprendizado de Governança você encontra neste filme ?

Atenção: trabalho manuscrito.
30 horas

Governança de TI - PIM IV

Proposta

O grupo do PIM representará uma consultoria fictícia chamada Consulting que fica localizada em São Paulo – Capital, esta consultoria foi contratada por uma empresa desenvolvedora de software chamada Software Developer, também localizada em SP-SP, com objetivo de entregar um estudo contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI (o nível será definido pelo orientador do PIM), porém durante os trabalhos de avaliação do ambiente foi identificado potencialidade para entrega de outros serviços de consultoria que está sendo dado a entender ao longo deste material.

2.1. Estrutura do trabalho
* Capa;
* Folha de rosto;
* Resumo;
* Abstract;
* Sumário;
* Introdução;
* Desenvolvimento;
* Conclusão;
* Referências– Citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).

2.2. O PIM abrange as disciplinas

 Governança de TI
 Sistemas para Internet e software livre
 Qualidade de Software
 Gerenciamento de projetos de TI
 Empreendedorismo
 Gestão da Qualidade

2.3 Requisitos do Projeto

2.3.1 - É necessário que o aluno use os modelos de formulários conforme definido no PMP para desenvolvimento do PIM e para criar a solução que constará como resultado do PIM use os devidos documentos do CMMI (Gerenciamento de Requisitos, Planejamento de Projeto, Acompanhamento e Controle de Projeto e demais)

2.3.2 - O cliente da Consulting é uma empresa de desenvolvimento de software para Bancos e os principais produtos são:

o Sistema de Consórcio;
o Sistema de Financiamento;
o Sistema para Empréstimos;

2.3.3 -A Software Developer prove sistemas para instituições financeiras, entretanto os sistema desenvolvidos apresentam falhas para prover as seguintes necessidades:

o Controle de criação, edição e versão dos documentos;
o Cadastramento dos riscos associados aos processos de negócios e armazenar os
desenhos de processo;
o Gerenciamento dos documentos e controle dos períodos de retenção e distribuição;

2.3.4 - Além das deficiências apontadas anteriormente, que apresentam implicações diretas para as empresas que devem seguir a lei Sarbanes-Oxley, os sistemas desenvolvidos pela Software Developer possuem outros pontos fracos como:

o Alguns módulos básicos do sistema apresentam falhas quando já estão em produção.


IMPORTANTE: O gestor da área de TI da Software Developer definiu que era mais importante investir nos smart phones e VoIP para todos os funcionários
e colocou o projeto que iria trocar a máquina que são usadas para testes dos
programas desenvolvidos (IBM com AIX 5.2), para ser realizado no terceiro
quarto do ano de 2011. Vale destacar que as Máquinas de desenvolvimento
e produção são SUN Solaris 10.


2.3.5 -A Software Developer prove serviços de suporte especializado para atuar em incidentes nos ambientes onde seus programas estão instalados, porém foram notados alguns problemas:

o Quando um cliente abre um ticket reportando um problema, o atendente anota num
caderno e faz uma avaliação pessoal de quanto é critico o chamado para então
classificá-lo – é notório a classificação totalmente diferente para problemas iguais
quando é outro analista que atende.

o Quando é desenvolvido uma nova correção (release) os analistas enviam os pacotes
para os ambientes em produção e executam atualizações imediatamente, porém
vários problemas nos ambientes de produção dos clientes da Software Developer
aconteceram coincidentemente logo após algumas atualizações – deixando o
ambiente do cliente por horas parado e impactando diretamente nas operações.

o Os clientes da Software Developer estão reportando que independente do tipo de
problema, não há explicações claras do real motivo da causa raiz e normalmente não
é aplicado as correções nos demais ambientes (o que deveria ser parte de uma ação
corretiva com base nas lições aprendidas).


2.4 - Disciplinas e seus papéis


Governança de TI: De forma minuciosa demonstrar no PIM, quais métodos de gestão de TI foram aplicados, que deverá estar alinhada com as melhores praticas orientadas pela Governança de TI e pelo CMMI, SOX, Cobit e ITIL.
Demonstrar quais os recursos de medição e da eficácia do uso destas práticas, como, pela definição de SLA (Service Level Agreement), e por indicadores do Balanced Scorecard. Estabelecer a relação entre a governança corporativa e a governança de TI, de forma a permitir o entendimento da dependência das relações estratégicas existentes entre ambas as práticas.
Abordar os aspectos de transparência no tocante as decisões da TI e de
qualidade relativa aos serviços prestados pela TI corporativa.
Esclarecer quais aspectos levou a empresas a promover o outsourcing de recursos de TI. E, apontar quais as ações mais eficazes proporcionará resultado operacional e financeiro positivo para a empresa.


Sistemas para Internet e software livre: O trabalho de consultoria que a empresa Consulting irá entregar deverá analisar quais tecnologias serão aplicadas então conforme a necessidade propor e quando usado detalhar a arquiteturas
cliente/servidor. Sistemas distribuídos. Modelos de negócio na web. Comércio
eletrônico. Marketing na internet. Tecnologias e metodologias de modelagem de aplicações web. Conceitos básicos de software livre. Utilização, vantagens e riscos no uso de software livre. Estratégia de adoção de software livre. Análise de
custo/benefício. Implantação de software livre.



Qualidade de Software: O PIM deverá garantir a implantação de sistemas de gestão da qualidade, qualidade de produto e de processo, garantia da qualidade de software, com base nas normas de qualidade de software e modelos de melhoria do processo de software.

Qualidade do produto de software: ISO/IEC 9126 e ISO 25000
Sistemas da Qualidade: ISO 90003 e ISO 9001
Processos do Ciclo de Vida do Software: ISO 12207
Modelos de qualidade de software
 CMMI (Capability Maturity Model Integration)
 MPS.Br (Melhoria de Processos de software Brasileiro)
 SPICE - ISO 15504

Gerenciamento de projetos de TI: O grupo do PIM deverá aplicar e demonstrar as técnicas de gestão profissional de projetos - PMI. Usando ferramentas de estimativas, avaliação, otimização e métricas de planejamento, execução e controle de escopo e tempo.

Empreendedorismo: Desenvolver e demonstrar no PIM o papel do administrador. A nova forma de organização do trabalho. A evolução das teorias administrativas e a evolução do ambiente. Estágio atual e perspectivas futuras das teorias administrativas. Os novos valores das organizações. O conceito de Administração Estratégica. O modelo da Vantagem Competitiva. Práticas de Gestão. O conceito de Arquitetura Estratégica e a competição pelo futuro. A ética e a responsabilidade social das organizações. Oportunidades e negócios. Perfil empreendedor. Estratégia e planejamento estratégico. Linhas de financiamento. Plano de Negócios. Fatores críticos de sucesso e fracasso dos empreendimentos.


Gestão da Qualidade: Mostrar o caráter sistêmico dos modelos de gestão. Desenvolver o espírito crítico, visando a tomada de decisão. Examinar o ambiente externo e seu impacto nas decisões gerenciais. Relacionar a aprendizagem com os diferentes tipos de problemas da realidade profissional.


Bom trabalho !

SISTEMA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Pessoal,

Esta disponível o material de da aula de hoje dia 26 de agosto no link abaixo, na sub pasta sistemas de segurança da informação

https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=5bdbeb78b2ff7f5b&resid=5BDBEB78B2FF7F5B!169

Ate a noite

Governança de TI

Pessoal,

Esta disponível o material de ITIL da aula 1 a aula 11 no link abaixo.

Aula 1 - dia 18.08
as demais aulas será na sequencia, podendo ocorrer duas aulas em um mesmo dia, dependendo do tamanho do material.

Leve seu material, não deixe para ler só na véspera da prova, temos muito assunto.

https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=5bdbeb78b2ff7f5b&resid=5BDBEB78B2FF7F5B!169

DISCIPLINA SISTEMA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Ementas
A disciplina faz uma abordagem inicial dos Sistemas de Informação nas Organizações e sua
função de suporte ao processo de tomada de decisão e de continuidade dos negócios, busca
oferecer aos gestores subsídios para a formulação de políticas de segurança, medidas de
inteligência e contra-inteligência e indica os aspectos preventivos de segurança física dos
ambientes de armazenamento de dados. Apresenta, ainda, as metodologias de classificação
quanto aos níveis de acesso e criticidade dos ativos de informação, propõe modelos
organizacionais de redução dos riscos relacionados à fuga da informação e, por fim, reforça a
noção de conformidade das práticas e métodos de proteção à legislação vigente.

Conteúdo Programático:
1- Introdução a Sistemas de Segurança da Informação
2- Ciclos de produção das Informações Estratégicas
3- Seguranças da Informação e Inteligência Competitiva
4- Análises de Riscos e Ameaças à Segurança da Informação
5- Políticas de Proteção à Informação
6- Seguranças de Meios de Armazenamento
7- Conceitos Gerais de Segurança de Redes e Tecnologia da Informação
8- Prevenções aos Crimes Cibernéticos
9- Normatização e Legislação
10-Falhas na Segurança da Informação
11- Medidas de Contenção

DISCIPLINA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO APLICADA À ÁREA FINANCEIRA

Ementa

Identificar as ferramentas de informação aplicada para área financeira. Preparar base de dados e fazer simulações de propostas de investimentos. Simular tempos, taxas e avaliar retornos.

Conteúdo Programático:

Tipos de ferramenta de informação aplicada a área de investimentos;
Base de dados para simulações de propostas de investimentos;
Simulação com tempos, taxas para análise de retorno;
Avaliação de sistemas de informação quanto à segurança dos dados utilizados;
Custos para utilização de Sistemas de informação;
Tecnologia de informação em rede;
Informação: Uso centralizado ou descentralizado

Gov. de TI - atividade dia 11.08.2011

Quais Decisões tomar na Governança de TI ?

1. Qual é a função da TI nos negócios?

2. Como deve ser a arquitetura de TI, definindo-os como os diversos componentes serão inter-conecetados e quais as políticas e regras de uso devem ser seguidas de modo atender às necessidades do negócio?

3. Como deve ser a infra-estrutura de TI necessária para suportar a arquitetura de TI especificada, em termos de capacidades técnicas e humanas, recursos de hardware e software, e serviços padrões de TI?

4. As aplicações de negócios que devem ser desenvolvidas ou adquiridas
de terceiros relacionadas diretamente ao próprio negócio.

5. Quanto e onde devem ser feitos os investimentos em TI?



Planejamento

1. Faça um plano resumido de quais TI deveriam ser implementadas
na sua empresa?

2. Qual seria a seqüência e a prioridade desta implementações?

3. Por que desta forma?

Disciplina de Governança de TI - Aula 10.08.11 - Parte II

Governança Corporativa

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS:
a) Transparência (disclosure)
b) Eqüidade (fairness)
c) Prestação de Contas (accountability)
d) Cumprimento das Leis (compliance)
e) Ética

PILARES BÁSICOS:
a) PROPRIEDADE
b) CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
c) DIRETORIA EXECUTIVA
d) AUDITORIA INDEPENDENTE


ICT = Information & Communication Technologies -

Novo acrônimo para designar a conjunção de tecnologias da Informação e de comunicações.
A adaptação estratégica do termo Governança de ICT foi inspirada na expressão ―Governança Corporativa‖ que foi formulada como um instrumento para proporcionar
transparência dos controles e processos de gestão de negócios aos acionistas e aos governos, principalmente após os escândalos internacionais como os casos Enron, Tyco, Worldcom e Parmalat.


Governança de TI

É um conjunto de práticas e relacionamentos entre Diretorias, Gerentes, Técnicos e usuários de ICT de uma organização, com a finalidade de otimizar a aplicação de recursos, reduzir custos, ampliar o desempenho operacional, alinhar estrategicamente ICT ao negócios, garantir controles efetivos sobre os riscos operacionais, ampliar os processos de segurança e garantir a manutenção de uma arquitetura sólida de ICT que seja ágil e flexível.

Alguns motivos para adoção das práticas de ICT Governance:


– Busca contínua de redução de custos – ROI / TCO;
– Múltiplas alternativas de sistemas de comunicação;
– Larga aplicação dos sistemas ERP, CRM, BI, KM...
– Convergência gradativa de tecnologias;
– Pressões sobre custos e resultados;
– Necessidade de controles e métricas;
– Busca de modelos eficazes de gestão;
– Mudança do perfil e requisitos profissionais do CIO / Gerentes de
IT.

Disciplina de Governança de TI - Aula 10.08.11 - Parte I

O que é Governança?Conceituação de Governança:
Centrada exclusivamente em princípios de eficácia, tradicionalmente equiparada à
boa gestão sobre o processo de tomada de decisões e à eficácia no planejamento e
na gestão de políticas ("boa governança").

O que é eficácia?
Fazer uma coisa com eficácia, significa fazer o que deve ser feito, fazendo a coisa
certa. Expressa o grau com que são atingidas as expectativas de alguém.
Uma medida do grau de sucesso de um projeto ou de um programa quanto à
realização de seus objetivos. (ARRUDA et allii 2001)

EFICIÊNCIA: Fazer certo; é o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou,
aquilo que se faz.
EFICÁCIA: A coisa certa; é o resultado; o objetivo: é aquilo para que se faz, isto
é, a sua Missão.
As diferenças entre esses dois conceitos podem até parecer sutis, mas realmente são
extremamente importantes. Peter Drucker, é enfático em afirmar:
Eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas. E complementa: o
resultado depende de ―fazer certo as coisas certas‖.

Sob inspiração dos imperativos, temos:

1. Éticos
• Compromisso com a historicidade,
• Respeito a cultura e tradições.

2. Econômicos
• Rentabilidade,
• Transparência,
• Accountability,
• Compliance.

3. Sociais
• Participação social em decisões,
• Aplicação do conceito de democracia plena,
• Respeito aos direitos humanos.


O que é Governança Corporativa?


Governança Corporativa é razoavelmente complexa de se explicar, mas
incrivelmente simples quando se entende. Na tentativa de desmistificar o tema,
muitos tentam explicar governança numa única sentença, o que é necessário quand
se dirige a um público ou tema específico.

Exemplos:

Para os Acionistas e Conselhos de Administração, os princípios para uma boa
Governança Corporativa, ou como dirigir e controlar uma sociedade, são:
transparência; equidade (entre os sócios); prestação de contas; cumprimento das
leis; e ética.
Para investidores e para as bolsas de valores também é diferente, obviamente. Se
uma empresa tem ações negociadas na bolsa, ou seja, conta com acionistas, quanto
melhor sua governança, menor o risco, maior sua transparência e respeito aos
acionistas, e, portanto, maior o seu valor. No Brasil, a CVM define níveis 1 e 2 de
governança corporativa.
Para a empresa familiar, a organização em conselhos e comitês, separação do dono
do chefe são práticas de governança e muito aplicadas na gestão e sucessão de
empresas familiares.
Para Advogados/contadores é uma questão legal, normas e procedimentos, para
atender a nova lei das S/A e Ltdas.
Muito tem se associado governança a ética e responsabilidade social. Por quê?
Porque que ser honesto e correto traz lucros e benefícios para as empresas.
O mercado exige Ethics Counts, ou seja, cada vez menos os clientes farão negócios
com empresas que tem desvios éticos e legais.
Entretanto, no contexto em que se está discutindo pode-se dizer que a governança
está diretamente relacionada com as estruturas envolvidas para que sejam tomadas
as decisões, inclusive as de Tecnologia da Informação.


O que é Governança de TI?


Ninguém sabe ao certo quando este termo foi cunhado, mas o certo é que estes
conceitos de uma boa governança influenciaram e são aplicadas para melhorar a
Governança da Tecnologia da Informação. Não se trata de mudar o gerenciamento,
a função, operação de TI, mas de melhorar a governança de TI. A TI deve ser
competência de toda a organização e, portanto, deve estar amplamente envolvida
nas questões organizacionais.
As empresas em geral possuem Governança de TI, no entanto, algumas mais maduras
e evoluídas do que outras. Além disso, existem tipos diferentes de Governança de TI,
como por exemplo: Governança de TI com características de ditadura. Ou pode ser
um modelo feudal. E também pode ser que a empresa não tenha uma boa governança
em TI.
Então, como fazer para ter uma boa Governança de TI? Com a aplicação de alguns
mecanismos de TI. A estrutura organizacional mostra como a TI é vista na empresa e
como é feita a tomada de decisão. Por exemplo: A estrutura organizacional de TI da
empresa lembra funções tecnológicas ou os processos de negócios da empresa?

Existem comitês estratégicos e de direcionamentos de TI? TI é um assunto discutido
constantemente na alta administração e com os responsáveis pelos processos de
negócios, ou é um tema do gerente de informática?
Os processos organizacionais também são de extrema importância para o bom
andamento dos negócios. Em TI isto não é diferente, é essencial que os processos
sejam eficazes para o alcance dos objetivos de TI e da organização. Mas, quais os
processos de TI que a minha empresa precisa para suportar a Governança de TI?
Muitas são as fontes de modelos, boas práticas e metodologias como: Cobit, ITIL, PMI
ISO17799, BS15000 e Balanced Scorecard, Six-sigma, Controles Internos, entre outros
No entanto, não se pode esquecer que é necessário adaptá-la para o seu ambiente
organizacional.


Governança Corporativa


São as práticas e os relacionamentos entre os Acionistas/Cotistas,
Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal, com a finalidade de otimizar o desempenho da empresa e facilitar o acesso ao capital.

Valor:Quanto maior o valor da Empresa, mais facilmente exerce a cidadania e o interesse dos stakeholders.

Valores:Importância dos valores para o alinhamento dos shareholders
e stakeholders.


Governança Corporativa “X” Ética:

Ética e Governança Corporativa andam sempre juntos.
Uma empresa pode ter os melhores princípios de Ética e não ter boa Governança Corporativa. Recíproca não é verdadeira.
Adoção de boas práticas de GC significa também adoção de princípios éticos.

Ótimo retorno

Sejam bem vindos de volta a aulas.

Hoje se inicia mais uma etapa de suas vidas, vamos trabalhar com louvor para receber os méritos no final deste ano.

Bjs a todos.

2º Semestre de 2011

Sejam todos bem vindos!

Este semestre estou com 4 turmas de aulas presenciais e aulas do EAD (ensino a distância)na UNIP

Turmas na UNIP campus norte

Disciplina - Sistemas para Operações de RH - Curso de Recursos Humanos
Disciplina - Tecnologia Informação Aplicada Área Financeira - Curso de Financeira
Disciplina - Sistema de Segurança da Informação - Curso de Segurança Privada
Disciplina - Governança de TI - Curso de Gestão de Tecnologia da Informação