O que é Governança?Conceituação de Governança:
Centrada exclusivamente em princípios de eficácia, tradicionalmente equiparada à
boa gestão sobre o processo de tomada de decisões e à eficácia no planejamento e
na gestão de políticas ("boa governança").
O que é eficácia?
Fazer uma coisa com eficácia, significa fazer o que deve ser feito, fazendo a coisa
certa. Expressa o grau com que são atingidas as expectativas de alguém.
Uma medida do grau de sucesso de um projeto ou de um programa quanto à
realização de seus objetivos. (ARRUDA et allii 2001)
EFICIÊNCIA: Fazer certo; é o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou,
aquilo que se faz.
EFICÁCIA: A coisa certa; é o resultado; o objetivo: é aquilo para que se faz, isto
é, a sua Missão.
As diferenças entre esses dois conceitos podem até parecer sutis, mas realmente são
extremamente importantes. Peter Drucker, é enfático em afirmar:
Eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas. E complementa: o
resultado depende de ―fazer certo as coisas certas‖.
Sob inspiração dos imperativos, temos:
1. Éticos
• Compromisso com a historicidade,
• Respeito a cultura e tradições.
2. Econômicos
• Rentabilidade,
• Transparência,
• Accountability,
• Compliance.
3. Sociais
• Participação social em decisões,
• Aplicação do conceito de democracia plena,
• Respeito aos direitos humanos.
O que é Governança Corporativa?
Governança Corporativa é razoavelmente complexa de se explicar, mas
incrivelmente simples quando se entende. Na tentativa de desmistificar o tema,
muitos tentam explicar governança numa única sentença, o que é necessário quand
se dirige a um público ou tema específico.
Exemplos:
Para os Acionistas e Conselhos de Administração, os princípios para uma boa
Governança Corporativa, ou como dirigir e controlar uma sociedade, são:
transparência; equidade (entre os sócios); prestação de contas; cumprimento das
leis; e ética.
Para investidores e para as bolsas de valores também é diferente, obviamente. Se
uma empresa tem ações negociadas na bolsa, ou seja, conta com acionistas, quanto
melhor sua governança, menor o risco, maior sua transparência e respeito aos
acionistas, e, portanto, maior o seu valor. No Brasil, a CVM define níveis 1 e 2 de
governança corporativa.
Para a empresa familiar, a organização em conselhos e comitês, separação do dono
do chefe são práticas de governança e muito aplicadas na gestão e sucessão de
empresas familiares.
Para Advogados/contadores é uma questão legal, normas e procedimentos, para
atender a nova lei das S/A e Ltdas.
Muito tem se associado governança a ética e responsabilidade social. Por quê?
Porque que ser honesto e correto traz lucros e benefícios para as empresas.
O mercado exige Ethics Counts, ou seja, cada vez menos os clientes farão negócios
com empresas que tem desvios éticos e legais.
Entretanto, no contexto em que se está discutindo pode-se dizer que a governança
está diretamente relacionada com as estruturas envolvidas para que sejam tomadas
as decisões, inclusive as de Tecnologia da Informação.
O que é Governança de TI?
Ninguém sabe ao certo quando este termo foi cunhado, mas o certo é que estes
conceitos de uma boa governança influenciaram e são aplicadas para melhorar a
Governança da Tecnologia da Informação. Não se trata de mudar o gerenciamento,
a função, operação de TI, mas de melhorar a governança de TI. A TI deve ser
competência de toda a organização e, portanto, deve estar amplamente envolvida
nas questões organizacionais.
As empresas em geral possuem Governança de TI, no entanto, algumas mais maduras
e evoluídas do que outras. Além disso, existem tipos diferentes de Governança de TI,
como por exemplo: Governança de TI com características de ditadura. Ou pode ser
um modelo feudal. E também pode ser que a empresa não tenha uma boa governança
em TI.
Então, como fazer para ter uma boa Governança de TI? Com a aplicação de alguns
mecanismos de TI. A estrutura organizacional mostra como a TI é vista na empresa e
como é feita a tomada de decisão. Por exemplo: A estrutura organizacional de TI da
empresa lembra funções tecnológicas ou os processos de negócios da empresa?
Existem comitês estratégicos e de direcionamentos de TI? TI é um assunto discutido
constantemente na alta administração e com os responsáveis pelos processos de
negócios, ou é um tema do gerente de informática?
Os processos organizacionais também são de extrema importância para o bom
andamento dos negócios. Em TI isto não é diferente, é essencial que os processos
sejam eficazes para o alcance dos objetivos de TI e da organização. Mas, quais os
processos de TI que a minha empresa precisa para suportar a Governança de TI?
Muitas são as fontes de modelos, boas práticas e metodologias como: Cobit, ITIL, PMI
ISO17799, BS15000 e Balanced Scorecard, Six-sigma, Controles Internos, entre outros
No entanto, não se pode esquecer que é necessário adaptá-la para o seu ambiente
organizacional.
Governança Corporativa
São as práticas e os relacionamentos entre os Acionistas/Cotistas,
Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal, com a finalidade de otimizar o desempenho da empresa e facilitar o acesso ao capital.
Valor:Quanto maior o valor da Empresa, mais facilmente exerce a cidadania e o interesse dos stakeholders.
Valores:Importância dos valores para o alinhamento dos shareholders
e stakeholders.
Governança Corporativa “X” Ética:
Ética e Governança Corporativa andam sempre juntos.
Uma empresa pode ter os melhores princípios de Ética e não ter boa Governança Corporativa. Recíproca não é verdadeira.
Adoção de boas práticas de GC significa também adoção de princípios éticos.
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